工作人员引导乘客进站。
记者昨天从天津轨道交通集团获悉，该集团从行车运力、客运组织、设备保障等关键环节入手，为广大乘客在春节期间提供安全、便捷、顺畅的出行服务。
针对春节期间乘客出行特点，天津轨道交通集团精细化制定行车保障方案和配套的运力配置机制，灵活、精准、快速投放运力。春节假期，地铁4、5、6、9、10号线使用节假日运行图，高峰时段平均行车间隔5至8分钟，全天热备10列客运列车，随时做好上线准备。在地铁天津站、西站、水上公园东路、市民广场、文化中心等重点车站，优化完善“一站一方案”，根据客流走向划分重点保障区域，及时做好站内大客流组织引导。持续打造特色服务岗亭，提升服务功能，在9号线市民广场站精心打造“滨彩蓝馨岗”，在6号线西站全新升级“津程服务驿站”，为有需要的乘客提供出行信息讲解、接驳咨询、行李打包、轮椅借用等一站式服务。
此外，该集团还对1000余部电扶梯、230部无障碍电梯开展检查，保障设备状态可靠；提前排查爱心伞、伞套等备品，保障雨雪天气应急药品、防滑物品供给，为广大乘客春节假期营造安全的出行环境。（雷风雨 曹彤 苏晨）